「方中sir」的啓示

猶記得電影＜新紮師妹＞經典一幕:飾演警察的許紹雄因在行動中不慎洩露自己的身份，唯有硬著頭皮自稱真名為「方中sir」；誰知周聰飾演傻氣但過氣的有錢黑幫則虛心地說自己孤陋寡聞，請教許紹雄「方中sir」的 “sir” 之中文是怎樣寫。許紹雄將錯就錯，亂寫一通胡混過關，周聰卻信以為真，謙稱「真是活到老，學到老！」

以上電影情節雖然搞笑又荒謬，可是在職場上，這種「活到老，學到老」的精神理應由畢業生到行政總裁也是必需的:當然若你是初出茅廬的小伙子，學習的方法和途徑一定是最簡單、直接- 因為你根本是一張白紙，人們已一般假設你甚麼都不曉，而你也不用如中高層們般往往要以暗地裡惡補知識或扮識 challenge 下屬迫他們做presentation 來變相「學習」。因此能夠在完全無包袱下不恥下問，可說是年輕人的專利。

當然知識是能從工作經驗中累積，但我發現吊跪的是:經驗既可以是知識之泉源，也可以是學習新知識甚至是步向成功的屏障。

以小弟的獵頭行業為例:縱使入行門檻不高，作為管理管，我們請人最理想的策略往往是從行業A 找一個有興趣當獵頭顧問的人回來並替行業A 的客戶進行招聘；這樣做的好處是他們對行業已有一定認識，又有一定人脈，和求職者及客户也較容易溝通（speak the same language）。

好不容易，小弟半年前左右從某大IT 公司中請了一個之前做sales & marketing 的專家回來，滿心歡喜的心想他的銷售技巧、知識和網絡應可幫助團隊開拓IT 公司的新客源和 IT 求職者，實行「以夷制夷」。

畢竟他是從一個行業跳到另一個截然不同的行業，工作模式和方法也要作出一些調整，可是最终他過去的經驗卻令他有太多既定的看法和假設，成為了他工作和求知的絆腳石，亦成為了小弟苦惱的泉源……

以下是他的一些「高見」:

·         「我在公司B 工作過，不喜歡他們的企業文化！又出手低…… 還是不要碰這間公司了！」（英諺語有云: One's poison is another’s meat；要是有一兩人主觀說不好的公司我們就不做生意，獵頭公司可「執笠」了！）

·         「我有認識的人在這公司做！知道他們不請人，不用打給他們找生意了」（結果，原來他認識的人只是那公司的「蝦蟆」，只知表面不太知決策者的盤算，而當我和他們的決策者通電後得知他們原來真的打算聘請的）

·         「這個candidate 的履歷全是大公司- 一定不會有興趣做 new setup! 不要打給人了！」（一試之下，原來這candidate 正因不想再受大公司辨公室政治憤而離職，start-up 公司正合口味！）

「成也蕭何，敗也蕭何」，一個職場人士的相關工作經驗往往是求職或升職時的「吸金絕殺」，但以上同事的行徑令我體會到原來這也可以是「負資產」- 經驗反令員工的思想困在框架中，可是如獵頭或其它銷售行業有時所需的卻是那種不顧一切橫衝直撞的「大無畏」精神呢！

因此，作為管理層，在聘請有相關經驗的專才回來後，也應替他們不斷的作好思想上的準備和調整，要他們 learn to un-learn；亦可考慮在團隊中多大膽重用一些無甚相關經驗者以激活和挑戰一些既定工作和思考模式以達至平衡。

而作為員工，或許我們也該多學習上述電影中的周聰般保持好奇心，凡事虛心地多加求證，查問到篤…… 在這日新月異的世界裡，或許有一天「方中sir」真的可以用全中文寫出來呢！

*文章亦刊於<CTgoodJobs.hk>