2014年9月30日 星期二

偏心的標準

YJ 真的偏心得很出面呢!Aaron 只是想放一日假罷了也諸多阻攔!Ivy 隨便說放一星期假就話放就放!美女真的是無敵嗎?」「Gigi 表現公認差又時常遲到早退,YJ既不訓斥還為她想好藉口辯護!無法啦!YJ向來聽美女嗲兩聲便心軟下身硬又腦殘啦!」Tony 的同事們喝了兩杯後又在酒吧裡大大聲討論著Tony老板YJ 的惡行,Tony 則靜靜的坐著有點生硬地陪笑……
Tony 是一家 Investment Bank Associate Director , 為人實幹又中肯,廢話少說卻略嫌不職事務和不懂social,是較另類的i-banker,能在該花花世界的行業立足至今實屬異數。之後私下再和他談及YJ傳聞中的惡行,Tony 也不諱言YJ對美女同事們「下意識不自覺」地過於「貼心」和「貼身」,而對著她們時的笑容、說話內容和眼神有時也真的流於猥褻,可是他已習以為常,無感覺。
個人認為,雖然每個男人的骨子裏都可能是「鹹濕」,但太浮面就會令人覺得反感,高層就更應多加避忌,以免被冠名「高層淫魔」。可是另一方面,我又覺得假若員工只是盲目地要求老板做到絕對的公平、公平似乎又是不切實際,亦只會令自己不開心 - 畢竟老板也是人,就像交朋友一樣,必定有自己的喜好,也有著不同人與人之間的「化學作用」的。
因此「公平」-和眾人皆想做李嘉誠一樣- 可以是一個目標,口號一個;「公正」- 和男人品評美女的標準一樣- 只有相對而沒有絕對,是各花入各眼,也得看你是否既得利益/受害者。
其實老板對下屬「偏心的標準」也可以是很多層面的: 上至業績,下至工作態度,待人處事等;可是某些方面如樣貌、嗜好、國籍、性格等是怎樣也改變不了的,如其勉強投其所好但吃力不討好,有時我們倒不如乾脆接受自己永遠不會是老板最偏心的一羣人- 最重要的是你要知道自己在老板心中的「利用價值」- 找到的話,老板暗地裏再不喜歡你也得依賴你!
以上述的事件為例,我敢肯定Tony 也不是YJ最寵幸的一羣,因他既不是美女懂嬌嗲讓 YJ自我感覺良好,又偶爾頂撞YJ;只是他深知自己的定位:做事搏殺,少是非但完全的 result-oriented 主導又「交到功課」,並不時出謀獻策,在他的團隊中樂當「醜人打手」做dirty work ;雖然「包拗頸」,卻因他不屑當 “Yes Man” 的特點而反能充當「魔鬼代言人」(Devil's Advocate)的角色指出他行政時「腦筋上的錯誤」以免出醜(所以 YJ 有任何重大決策也愛與他私下先商討再實行),所以這幾年雖不致一帆風順,但總算有職升,有飯開,實屬另類的「偏心」。

當然,當你有一天發覺自已無論如何去自我定位也無運行、無路走的話,也就是轉工或轉老板的警鐘響起的時候了!

*文章亦刊於<CTgoodJobs.hk>及<852 郵報>

湯唯結婚了,新郎竟是……

「喂!湯唯結婚了啊!呵呵!」一男同事已略帶諷刺的口吻告訴我這exciting old news……

無他吧,概因湯唯確是小弟近年影視圈「女神」的不二之選,每當在沉悶的辦公室內談明星談八卦新聞時我總會肉緊地從不掩飾對她的「愛慕」:環顧大中華女明星,湯唯未必是最五官標緻,身材也肯定不是最好的:可是美感和氣質這回事往往正是整體的配合,因此小弟無論是看她拍電影還是廣告也只會看到高貴、耐看、富書卷味但又不落得自負或高竇,難怪最近湯唯也被外國傳媒指她是近年最具東方美的女星吧!

幾個月前當湯唯的婚訊一傳出,令我聚焦的卻是身邊的男伴究竟是何方神聖襯得起我這位「氣質女神」- 誰知一看之下原來是一位瘦削又看似不修邊幅的韓籍「阿叔」- 縱使有人說他是導演很有才華也好,看著報紙,心裡也不禁不是味兒,「哎呀!這個新郎放在湯唯身邊確是不太行!天啊!」我不禁和幾位同事大呼大嚷著,猶如中學生時代談論那個女miss 比較漂亮般幼稚…… 也開始明白為何「高登巴打」們總愛拿張繼聰(高登女神之首謝安琪的丈夫)來開玩笑和抽水吧- 妒忌心作祟也!

當然妒忌湯唯的丈夫固然只是和同事們誇張的「中學雞」式說笑,但細想之下,其實我們不難發現自己在日常生活或工作上總會有著同樣的心態:以前自己喜歡的女孩和別的男子拍拖結婚,就算你不認識他,那男子橫看豎看也總是格外的「樣衰和格衰」; 以前你管理的公司或團隊,一旦你離開了,你永遠會覺得接手的那個怎也不像你般懂得管理;相反,要是你在工作上的愛將他投,潛意識上你也總會有一刻認為她工作上不及跟你時般稱心如意……

因此,把此引申到日常工作上,我認為作為每一項工作的新繼承者們,接手時首要認清的是就算你的上一手如何看似落力幫手交接,往往他們是禮貌上「造樣」多於一切,除非他會因你的成功而自己也能成為既得利益者,否則你亦很難要求他們會百分百真心的為你好,只要不要故意留下爛攤子已是萬幸:因為他們暗地裡總會有著新不如舊、自己是最好的念頭- 這是人性的陰暗面,只是他們永不會宣之於口罷了。

當然這種心態既是人性,也不是什麼十惡不赦,本人倒認為道行之高低或胸襟之廣狹卻可在行為上的處理手法可看可到端倪 - 過份的虛情假意固然令人覺得虛偽;可是「莫須有」式的針對性地不斷踩別人抬自己者也是令人覺得小家又嘔心。事實上,好與壞在各人心中是有把尺的,也是主觀的,不是你說或認為什麼就是什麼。


就以我這宅男為例,面對「女神」,就算湯唯的丈夫是吳彥祖我也可能會主觀地看不順眼的…… 所以與其花精神留意身邊的某君是誰或費唇舌談論他,倒不如閉著嘴專注地遠遠欣賞湯唯婚紗照的女神美態吧!

*文章亦刊於<CTgoodJobs.hk>及<852 郵報>

2014年9月13日 星期六

真小人與偽君子

很久之前,看過一篇有關導演王晶的專訪,內容提及他坦言拍戲完全是商業主導,一切以賺錢為目的,市場興什麼他就拍什麼;又自認是「真小人」擺明車馬把電影視作商品而非「偽君子」包裝自己成藝術家為名搏攞獎或其他目的為實。

同樣在職場上,我們可看見很多公司的高層們也看似很會關心和體諒員工 - 當然有些是真心的;可是更多的時候他們是「講一套,做一套」搏取一時掌聲以標榜自己為「良心老板」……

最近和一些不同大公司的幾位corporate sales executive 交流,他們不禁對公司高層的一些說法和行俓的不一致大感無奈或啼笑皆非 - 以下是一些事例:

「我們希望公司的 sales 們不要只顧低頭跑數賺錢,這樣太短視了!他們要尋找和享受工作上的快樂!」(但說這句話的高層卻是每日「捽數」最勁又最惡的一位 - 試問sales 們又如何能夠又快樂又不短視呢?)

「我是一個Process driven 的人- 只要 process fundamentals 做對了,没有Result 也不打緊!」(可是說這番話的高層往往是在沒有 result 的時候才事後孔明走去挑剔 Process fundamentals 的不足 - 那個時侯,欲加之罪,何患無辭,他眼中的Process 必然是「錯」的)

「作為管理層我們要也要走在最前線打仗才令下屬信服」(但當這位高層不斷對著中層口說lead by example ,自己卻仍坐在 Boardroom 繼續只停留在嗌口號的階段……

其實在商業世界裡,「職場如戰場」、「輸打蠃要」、「上司和下屬立場和觀點往往對立」和「領功就上司,揹鍋就下屬」看似殘酷,但根本就是司空見慣;可是作為高層,與其運用自相矛盾的語言偽術作包裝當「偽君子」口是心非,何不乾脆坦蕩蕩當個「真小人」明言自己要達到的商業考慮和目標讓人來過明買明賣呢?

因此,王晶固然是富爭議性和有點聲名狼藉,但假若你有一個像王晶的「真小人」當老板的話,那未嘗不是一件好事:他會坦白得看似不夠體貼或較偏激,但至少他會令你明確知道他想要什麼,會做什麼,而不會因「偽君子」老闆的偽善而令你顯得進退失據,不知如何捉摸。


*文章亦刊於<CTgoodJobs.hk>及<852 郵報>

2014年9月5日 星期五

因果循環的宿命?

獵頭顧問其中一種額外(但無報酬)的工作是替candidate client 作職場的心理輔導或作為聆聽者 - 概因我們往往是比較得悉行業和人物關係的來龍去脈,就算幫不到什麼也至少可較互動地讓他們宣洩一番……

Ken 是一家外資公司的 Sales Director,管理十多人。一個月前,他對我申訴著說他隊中的小頭目William 在一次例行每週單對單會議中突然問他何時才能升職。Ken 冠冕堂皇地搬出隔離Team B Team C 剛升職的小頭目之營業額和團隊數目作指標,但William 說自己管轄的生意範圍是一個頗細的新market,不可能短期內把團隊人數及營業額發大至要求。Ken 則用「阿媽是女人」的口吻說他如不相信自己和那新市場潛力,又怎會幹得好和有說服力去鼓勵團隊等話作結。「其實William 没有幹過什麼大事就想升職,還不知我們管理層對他印象和信任程度只是一般才安排他打理這個小market,好心他識趣吧。」Ken 不屑地對我說著,並希望自己的說法能令William 不再煩他。

一個月後,Ken 又跑來對我說他很氣憤說要立即轉工。問其原因,他說:「你一向都知我的團隊交到數,又盡忠職守,又把一切打理得妥妥當當…… 誰知我的Managing Director board review 中一坐下來就說我沒有做A 又没有做B,又說如我不能把營業額和團隊擴大至xxx,很難讓我再更上一層樓。我呸!那即是浪費我時間叫我不用再升吧!我之後問他們為何新加坡 office Director 團隊業績不如我但可先升職,高層們卻狡辯說彼此市場狀況和難度不同不能如此比較,又稱新加坡的業績增長以巴仙計增長率較香港高等作解釋去耍我!」

看著Ken說時竟眼泛淚光(但謹記他不什麼黄毛小子而是將近四十的Sales Director啊!),我故然表面賦予同情;只是暗地裡我卻想反問他: Ken 之前對William 的行徑和現在 Managing Director Ken 所說的基本上是無異,只是角色的上下方了罷;那本身身為管理層的Ken 卻為何會對這種自己也有用的「耍太極招式」如此看不開呢?他現在又可會代入William 那一刻狠狠被他婉拒的感受或覺得自己最後竟和 William 有著同樣的宿命而感到有點因果循環呢?

歸根究柢,人總是主觀和自戀的- 永遠認為自己已做得很好很完美,或放大自己的「好」而忽略别人會看到自己的「不好」;就上述的情況,Ken 能輕易地指出William 的不濟而否定他升職的要求卻忘記了自己在高層眼中可能只是同等不濟。

另一方面,我們也可以理解為辦公室世界本身殘酷不公的一面:縱使工作上的成績總有一定的客觀標準,可是要是高層看得你順眼想捧你,再微小的成績也可用來作升職加薪的理由;反之,要是他們主觀地覺得「你未得」或客觀的環境不容許(如上層無空缺或生意規模不夠大),欲加之罪何患無辭,他們亦總有可挑剔你的地方。此情此景下,要麼便自我檢討再出盡吃奶之力去做到別人無何挑剔的地步和成績去「逼宮」;要麼便唯有努力巴結老闆讓自己成為他的愛將,屆時你會發現他總會輕易看到你好的一面而令你上位 - 當然兩者有時也是知易難行啊!否則,乖乖的閉嘴坐著幹或轉工找一個懂得欣賞自己的老板才是出路。


當然作為一個管理層,對著Ken William,就算你如何不看好甚至看不起他們也好,懂得技巧地按捺他們「搲升職」的野心又不致完全撥熄他們為你發奮向上打江山的那團火或許也是一門藝術。


*文章亦刊於<CTgoodJobs.hk>及<852 郵報>