愛將論

有時看一些傳媒專訪，記者們總愛問大導演覺得那位/些合作過的演員演技最好，而往往這些演員正是大導們的御用「愛將」。

其實在職場上，作為管理層的，旗下也總有自己的愛將 - 只是大部份人為了以示公正，為免讓人覺得過份偏心，瓜田李下，就算某某在隊中擺明車馬為其首席愛將也好，往往不會宣之於口，或只會較高調說一些已離職或轉職的人是其愛將；可是個人認為，作為一個頭目，有時有意無意讓下屬知道自己在工作上的喜好也未嘗不是一件好事- 至少他們知道 benchmark 是什麼從而去調整自己；始終在大部份的情況下，下屬是應盡量配合上司的期望而非調轉的。因此傳統職場哲學的所謂「投其所好」看似在所難免；可是有趣的是最近小弟反而從一資深管理層聽到另一套截然不同的「愛將論」。

Louis 是一家保險公司的大頭目，在公司屹立不倒二十年，位高權重；在他旗下猛將如雲，無論是仍在公司或已離開公司的在行頭很多皆能獨當一面，在行內享負成名。由於保險或其他銷售行向來愛定期辦分享會，他自然常被邀作講者；有次被問到如何才能成為老板心中的愛將時，他不諱言:「這是很多即使是資深員工都會感興趣的命題，但對我而言卻意義不大- 因那是很主觀的，以我為例，這麼多年來我固然有自己偏好的愛將；但經驗告訴我，假若我認定你不是我“那杯茶”的話，你往後做甚麼也很難完全取悦我 - 那就如交友一樣，“唔click 就唔 click”……」

他指出，職場上有很多人很刻意努力去千方百計討好老板，本來這也無可厚非；可是更多的時候，他們會本末倒置，把太多心思放在那裏，忘了做出本身工作成績的重要性。「在過去多年，我也有過不少“愛將” - 他們可能是背景、做事手法或想法跟較我相近…… 也或許他們真的是有技巧地懂得討我歡心；就算我有多想顯示自己大公無私，下意識或也會給他們多一些機會發揮，但那並不代表他們所有都能把握機會上位；當中黯然離去或只懂消極埋怨的也不乏人。」

他解釋，很多時作為一個思維正路的管理層（當然他也笑說真的不是所有管理人員都是 "make sense" 的），會有很多現實和大局的考慮，很難單純地以自己喜惡行事。「尤以我們保險這類成績透明度高又易量化的行業，要捧一個人也要他們本身有一定成績支持方能名正言順、出師有名，否則難以服眾。」他說道。「相反，要是一個人真的交到“功課”、有價值，再麻煩或我再不喜歡也好，多麼不情願我也得論功行賞；因我看重的是自己團隊的整體利益和有效運作。」

因此，Louis 在那次分享會中寄語那些尤其是年資淺的員工（俗稱 troop level）不必化簡為繁，過份猜度「主子」心意去討好走捷徑（再者，不是每一個「主子」也是那麼容易被人估得到的），只須還原基本步先幹一番成績「打底有數講」才更穩陣；不然的話，任憑你老闆真的多愛你這「愛將」也好，最終很多時他也只能愛莫能助地「割愛」收場。

畢竟，在職場要有得撈、升官發財和選特首有「愛國愛港」的門檻不同，只要你還能找到自己的存在價值和只要不要太乞老板憎得令他要 “take it personal ”玩謝你不可的話，即使不是「愛將」也好，總會「衰極有個譜」。

* 文章亦刊於<CTgoodJobs.hk>及＜852郵報>