2015年9月27日 星期日

超然的條件

最近,梁特首的「特首超然論」令原來已鬧得滿城風雨的政治議題鬧得更熾熱,而「超然論」也理所當然地成為笑柄。有時在想,既然某些人既然已去到差不多打個呵欠也會被指污染地球的時侯,為何仍要說些火上加油的傻話「自焚」呢?只能說句有人真是x得少或天生愛被 x

說起「超然」,在職場總有些人是地位「超然」的 - 他們未必是公司最高級,但卻擁有「無冕」的權力:遲到、早退、「串串貢」、「有佢講無人講說話大大聲 他們「超然」可能是因為他們是太子黨,有大佬照,以及真的是非常有料到或是公司重點栽培的明日之星等,令公司可能覺得真的不能沒有他們/沒有他們會很麻煩/不想已投放在他們的額外資源浪費,因此連老闆們也要畀面或有點買佢怕」;無論如何,他們是「超然」得有點「屈機」,但又真的只能說聲吹脹。

有趣的是,情況猶如梁特首可能看見李光耀在新加坡的鐵腕強勢但其地位卻「超然」後加以處處仿效一樣,在職場上,公司總有些人看見某些員工在公司地位「超然」後有樣學樣,自視過高地以為公司不能失去他們,處處多多小動作或出口術,但卻不自知自己在眾人眼中可能只是一塊平平無奇的「雞肋」。

以下是一些管理層對一些自命「超然」的員工在行為上之有趣分享:

「老闆,我出面有個很好的機會,你是我會怎樣選?如果我辭了職後你和公司會怎樣呢?」(你想他們告訴你他們會怕得要死嗎?)

(完成一件應要做的事後)老闆,你看!我平時不做罷!要是我要做的話是一定會做得很好的!」(反正也要做,有能力而做不好比無能力去做好不是更不濟嗎?)

「老闆,我知我是“不易被 manage” 的!真的辛苦你啊!(“不易被 manage”  辭彙近年在職場被濫用,也可能因些性格巨星的出位行徑而被傳媒渲染為很光榮的事。)

「老闆,我覺得我在 market xxx 人工啊!我也知道公司裡和我同期入行Tony 也是賺這個錢啊!」(那要是你跟梁朝偉同期出生,那是否也代表你也要和他一樣靚仔又有錢呢?)

某程度上,人是自戀的 - 人人都希望自己在公司或別人眼中是地位「超然」而非「雞肋」甚至是「廢柴同盟」- 事實上,人也是主觀的,員工的價值高低也不是常有客觀標準;任憑你我如何像林鄭般「好打得」,碰上某些老闆可以因功高蓋主或看不順眼而變成「雞肋」。

可是,筆者總覺得,人到了某年紀,人生閱歷越多,就算人們不宣之於口 buy buy 你,從些日常細節或交流上大概也已可作reality check;只是這世界總充斥著一班「唔知碇」的人,手上籌碼有多少去 bargain 不知之餘,還愛癲覆或簡化因果關係:看見鄰家有人串嘴耍大牌卻升職加薪看似地位「超然」,便照版煮碗大玩串嘴大牌,卻不知那只是「果」而不是「因」;情況好比李光耀在新加坡地位「超然」,是因為他真的用數十年帶領國民走出困局邁向富庶;鐵腕、專制、愛告人等某程度上只是(大多)人民純粹因為他及其功績而甘願接受的代價。相反梁特在沒有功績和認受性的情況下學人大喊「超然」、「vote them out」或「很想笑」等說話去攻擊政顯強勢有為,自然只會自招更多麻煩、敗走得更快。


回說可謂「超然」,本人覺得梁朝偉最近那丸美的眼部護膚廣告正是「超然」的表表者:試問梁只是齋坐下來個眼部大特寫然後隨口說幾句,但拍出來卻如斯脫俗又不覺得「頹」(雖然其實真的拍得幾「頹」),要不是梁朝偉如斯「超然」級數,就算只是退步給你一個你我已知是誰的「爆紅小鮮肉」陳偉霆,你敢這樣拍嗎?

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2015年8月30日 星期日

老闆們的「開羅宣言」

最近,看到一紀念抗日的影片名為「開羅宣言」,宣傳海報把毛主席放在中心位置,但惹人發笑的是毛主席在歷史中根本没有參與開羅會議,「抽水」之意昭然若揭。雖然電影從來未必完全反映史實,而中國的製片人或真的要為了通過電檢而要討好「主子」也好,甚至就算他們辯稱有毛主席在海報也不代表他在片裡有參加會議也好,可是擦鞋擦得如此露骨,低手也。

當然上述這類「又要威又不肯認低威」並非我國專利,比如日本仍有人把二次大戰的侵略説成「解放亞洲」;而韓國則説端午節、孔子是源自他們; 說近的還有我們香港「偉大」的民建聯黨員們常用「成功爭取汽水機」等技倆等等... 總之一切好的人和事就急不及待去攞彩,不好的則死撑或把不合理的合理化。

在職場上,這種低層次的「開羅宣言」我們也屢見不鮮 - 以下的畫面大家可能也會令你覺得似曾相識......

l   某員工之前可能表現平平無奇,但這期突然發威或表現神勇,他的老闆立刻由之前的愛理不理到突然關心,造樣地跟他 catch up review —兩次,然後周圍對誇獎說是因為他 train manage 得好... (這種情況在業績主導或略需運氣的銷售行業最常發生)

l   很多新老闆上場,第一件會做的指定動作是不是幹實事,而是有理無理煞有介事口號式地大睬上一手老闆或現有團隊如何不濟,方便日後在順風順水時便高呼自己是 Game Changer

l   另有一些升了神枱級的老闆可能閑著無事幹,最愛對旗下團隊指手劃腳:團隊表現好是固然如半澤直樹所言是「下屬功績是上司功勞」;只要稍不如意,最常聽到的台詞是:「我以前做你那個位時 xxxx(潛台詞則是:「我很重要,我—放手無睇實你們便 收皮”......)


其實,「勝者為王、敗者為寇」是常識:常把 Teamwork 掛在口邊,但「贏就自己,輸就人哋」者,契弟也;尤其作為領導人,贏了固然是型,輸了也得要企定(看看英超只有領隊而非球員因戰績差而被炒便是問責制的終極體現)實上,當你站在勝利團隊的一方時,無論仆心仆命或坐享其成也好皆已頭帶光環,說話也大可高姿態兼大聲聲了 - 還需要抽水抽得那麼盡,像那電影般非要硬把毛主席放在海報中心不可嗎?


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2015年8月6日 星期四

我老闆細我四年......

Martin 在公司A 現在是滙報予新老闆 Ricky... 但原來 Ricky 是比他細四歲的...... 死啦,Martin 應該很不高興啊!」那資歷頗淺的 Recruitment Consultant 説著,擔心他最近替公司聘請的 Martin 會因而走人。

有時覺得,疑神疑鬼、陰謀論或太多假設可説是城市人的通病;可是如上述的 Recruitment Consultant Martin 的老闆細他四歲而假定了Martin 會很不高興未免太攪笑。環顧 Fortune 500 公司裡的CEO 有不少在三十尾至四十頭已坐穩第一把交椅,那麼其下、四五十歲的下屬們豈不是全都不高興?

雖然這想法攪笑,但在職場上有此説法的人為數不少 - 當中以初出茅廬頭幾年者為多,亦無可厚非:因當大家也是一張白紙時,你會很容易覺得「大家都無經驗可言,這條友憑什麼 head 住我?」,也會容易有 fresh grad symptom (即最愛在公司周街問人那大學、那一學系、那一年畢業甚至出生......):「吓?原來他也是和我一樣 11Kong U BBA 畢業呀?即是今年二十五歲喎!那麼就坐這個位!?」語氣有點像發現新大陸似的......

過了「白紙期」後,很多職場中人之前的「原來老闆細我 x 年」這在年齡上「斤斤計較」的觀念會慢慢消失:除了是因為在職場上跌跌撞撞後,深明各人能力、際遇有異外,更重要的是自己也開始經歷過成為那「細下屬 x 年的老闆」- 屆時,再謙虛也好,或多或少也會偏向相信自己是有能者居之而不想承認自己好運或「未夠秤」而被人年齡歧視吧!事實上,再退一步用小學雞數學一想,年紀愈大,其實年齡的差距愈微不足道 (比方説,六歲比五歲年紀大 20%,但到十五年後,二十一歲的那人只比二十歲的大5%!)

當然,就小弟所見,部份較資深的人(通常正是無甚管理員工經驗、未有上述「細下屬x年」的經歷者)仍是「唔化」地執著老板A 原來是在 19xx 年出生,一旦發現比自己年輕,便大做文章一番或借意常掛在口邊;相反年紀比自己大的則彷彿 “Gur d”,一切來得較合情合理般,實則是自欺欺人的迂腐思想 - 也許你二十出頭初出茅蘆時可能真的不會有太多機會被細過你的人 head 著你,到你三十多歲也不能倖免;或到你四五十歲時你的老闆們斷估也不會全部都五六十歲吧?


因此每當聽見某些愛在辦公室同事或老闆們的年齡上糾纏時,我通常會覺得:除非他/她是想「溝仔/女」或純粹偶然八卦一下,否則與其常掛在口邊的話,倒不如乾脆靜靜的接受現實:承認自己真的技不如人,際遇不夠好,不夠勤力和不識做人,或是生得不夠靚...... 還有就是老豆不是誠哥吧!


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2015年7月26日 星期日

鬼佬 boss vs 華人老闆的迷思

最近,網上一文章細數「鬼佬 boss 與華人老闆的八大分別」,那筆者一面倒的稱讚鬼佬 boss 如何隨和、體貼、包容、正面、闊綽和不計較等,完全把華人老闆比下去,甚至最後斷言找好老闆還看膚色,引起一番討論。

反對此命題者説上述的事例只是列舉一般好老闆與差老闆的行徑,然後扣上鬼佬 boss 與華人老闆的帽子,以偏蓋全;其實這與最近兩大才子爭論「民族性」是否存在異曲同工 - 信者則有,不信者則會説這是主觀的標櫼化 - 爭論沒完沒了。

可是,小弟偏向覺得無論如何因人而異也好,不同種族的人在處事手法或價值觀上總會有一些共性(或民族性)可綜合分類的 - 但那不代該作者有關鬼佬 boss 與華人老闆的論述是正確 - 畢竟鬼佬也有很多國籍,只作單一分類未必過於膚淺:比如人們通常會説英國鬼看似紳士,善於語言藝術但流於虛偽;美國鬼愛吹水車大砲,但做事手起刀落;德國鬼則坦率實幹少廢話,但説話倔強無尾音;意法鬼則長氣 hae 爆見稱,但要求 random 得很...... 試問當不同的「鬼」也有不同風格時,我們又豈能只是一面倒在鬼佬 boss 貼金呢?

當然該作者的「buy 鬼佬 boss」心態在職場也屬普遍,但實情是:

l   能有鬼佬 boss 的公司大多是跨國企業 - 能有本事「跨國」的公司本身自己在品牌、人才、工作環境或企業文化也應是較優秀 - 那跟老闆的膚色未必有關。

l   雖然就小弟所見,不少老外其實也是頗平平無奇,但能「空運到港」的至少是公司賞識的;就算是那老外毛遂自薦來的或多或少也應是有丁點兒上進心希望事業有所突破 - 他們的質素差極有譜或是 above average(而公司理應也不會傻得允許一條在老家也犯眾憎的「廢柴同盟」東來的)。因此鬼佬 boss vs 華人老闆在香港的比拼本身就不是 apple-to-apple

l   就筆者所見,外國人的文化確是偏向讚賞、鼓勵,什麼也 “Excellent”“Great”一番,相反中國文化則向來較含蓄內歛;可是只要細想一下,物以罕為貴,什麼都是「好」也不見值得稀罕,也會令人不知什麼是真正的好;亦有云「讚賞」實是最不用什麼成本、最廉價的獎勵;再者,表面讚你,背後插你不是虛偽得更恐佈嗎? 依小弟觀察,鬼佬 boss 表裡不一、講一套做一套及反轉豬肚的機會更大 - 只是他們的行徑和想法不會讓不是常有接觸的 junior 可看到吧;相對而言,華人老板要是仆x 的一羣則通常是相對做得較出面的 - 誰較好?那可能只是「真小人」與「偽君子」的選擇。

l   在香港,祟洋的心態普遍存在(上述那作者可能是表表者) - 同一件事若由鬼佬 boss 或華人老闆做眾人的觀點或許完全不同:華人老闆粗口橫飛,你會覺得他如某網上片段中的地產經紀頭目捽數大會般粗鄙、不懂尊重人;可是鬼佬 boss fxxk language 時你卻可能會聽得更順耳(可能不是母語吧),甚至只是覺得他只是如The Wolf of Wall Street 裡的 Leonardo Di Carpio 般有型、進取吧!又例如,鬼佬 boss 和你 goodbye kiss 或擁抱,你會較易接受,認為那是文化禮儀(雖然他們當中也不乏抽水成份 - 尤其當你看見他是很選擇性地揀人來 goodbye kiss );華人老闆對你幹這些?除非他長得像古天樂,不然那肯肯定是博懵、猥褻!

話説回來,那「鬼佬 vs 華人」的作者立論縱是流於表面,亦不是用同一把尺去量度,但有這見解也屬無可厚非:畢竟,當你環顧一些在坊間受歡迎的僱主大都是如 Google Goldman Sachs 等「鬼佬」公司;華資公司呢?姑且拿最成功衝出大中華的一兩間問一問 Candidate 的評語,得出的 hashtag 往往是:#工作量繁重#“chur”#度叔#算死草#搾乾人#內部系統運作混亂#決策朝令日改#血汗工廠#李氏力場#......那怕上述未必是事實的全部,亦那怕不少外資公司也是同一樣的天下烏鴉一樣黑,華資公司的可能就是那塊「羊皮」。這亦能解釋為何我們經常聽到為何人們總愛把「這間公司/這個老闆很 local – 唉!不好的!」掛在口邊 (雖然他們自己也是土生土長......)


我想,華人老闆及華資公司在心態行為、employer brandinginternal communication 以至 HR Policy 確是有很大的改善空間 - 不然的話,任憑你業績公佈有多亮麗、捐了多少錢做善事也好,都不足以吸納頂級人才加盟啊!


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2015年7月4日 星期六

男人的恩物

説起男人的恩物,眾男士們會有不同的答案:PlayboyAVPlay-station、偉哥、hair gel 等等......

就小弟而言,和女人 shopping 時商鋪裏的那張椅子也應是男人們的恩物。

「和女人 shopping」對男人來説可説是頗吊跪的命題 - 一方面,未有著落「一支公食自己」的單身男往往可能只能暗地惋惜,慨嘆「這些機會不是屬於我的」;另一方面,「有幸」有這 shopping 機會的男人們除了是在未追到手時「有情飲水飽」或拍拖初期的蜜月期外,久而久之慢慢吃不消是常識,同時亦要面對進退兩難的局面......

不陪她 shopping 嗎?「你咁都唔陪人哋?」「你已不珍惜和我逛街的時間了!以前不是這樣啊!」抵受不了出口術要陪她 shopping 吧?這可有趣了。

先撇除是否要幫手埋單畀錢這一環,單是陪 shopping 時對著的那些女人衫、女人袋、女人化妝品,以及她們揀東西時要被她問意見而要畀不能行貨的反應 (雖然很多到最後只是你有你講,她有她決定.....),還有那以為她已揀定了可收工走人時因三心兩意又回到起點再揀過時的反高潮,足令男士們跌入「無間道」 - 當然我也深信有部份男士是真心地有興趣陪女士 shopping 的 ,就正如總有人會説自己樂於交税和服兵役一樣,造福社會匹夫有責吧!

可是品格沒有那麼「高尚」但又履行「匹夫」之責的男士們最終只能陪 shopping 時在旁當「跟班」,等了又等;而那在 shopping 前説自己又頭暈又不舒服的女伴卻會愈 shop 愈起勁;後勁不繼的男士們最後或會獲得「女王的特赦」:「不用你跟著我了!自己逛逛一會再滙合吧!」

留意此話的重點是「再滙合」,即不能一走了,也要「等埋發叔」的;可是在正常的情況下,我相信男士們在同一商場就算逛兩三次後,女士可能還是在同一鋪頭揀衫 - 畢竟男士普遍在買東西時決斷力或較強,但這方面的「持久力」一定難逞英雄啊!最後男士總會不自覺站在店舖門口當「護衛」;走運者則可在某些商店裡找到椅子坐下來,至少可抖著乖乖的等候「女王」指示吧!

曾經有一次在一女性時裝店內看見麻甩佬A 坐在椅子上呆著,遠遠看著那猶如賭俠大戰拉斯維加斯裏的萬梓良走遍沙漠時大喊「天地有正氣」般痛苦的麻甩佬B 陪女伴走進。麻甩佬A 下意識立刻騰出空間虛位已待,麻甩佬B 立刻撲過去「成功抵壘」坐著  - 兩男互相對望,雙眼充滿無奈迷茫;彼此苦笑了一笑,盡在不言  - 作為麻甩佬C 的我看在眼裡是多麼感動啊!

因此,在現今講求用家體驗(User Experience) 的年代,小弟懇請那零售商店不妨考慮在商鋪內不同的方位多設椅子,好讓一眾小男人們偶然要陪女伴 shopping 所面對這「幸福的煩惱」時至少有多一點依靠吧!




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2015年6月27日 星期六

一個好人

最近和一公司的主管談天時,他説起其中一個自己頗看重下屬 Robert ,不禁搖頭婉惜,皆因他總是覺得其愛將是可以更上一層樓的,只是總是差一點點表現以致不能上位...... 看著他説是多肉緊,本人心表明白 - 畢竟老闆們有時看下屬就像賭馬一樣,總愛事先估誰能跑出,估中了就代表自己眼光獨到;當然那也和賭馬一樣,令人跌眼鏡者往往比比皆是。

回説上述的Robert,他欠奉的一點點是什麼呢?

無「大佬照」?肯定不説,尤其他的老板已「打開口牌」說看好他,在工作上表面上有多公正也好也會「畀位佢上」。

你說他不勤力嗎?也不是。他的老闆説他是公司最勤力,最「早到遲退」的。

那他很蠢吧?他的公司是行業的翹楚,和周星馳在「特首豬狼鬥」時所説的一樣:「從來不和蠢人做朋友的。」

Robert 究竟衰在那裡呢?「衰在喜歡當“大好人”。」他的老闆説,Robert 的問題在於他老是想面面俱圓當「大好人」,很喜歡花很多時間及心思和同事打牙骹、説笑話搞 Gag,又細心地噓寒問暖,或是喜和人訴心聲、擁躍搞飯局和聯誼活動等;同事要他幫忙,他立即放下手上工作辦妥;有時同事沒有叫他做的,他也會自動請纓強出頭;久而久之,同事有理無理、公事私事也找他,而他自己花在本身工作的時間則少之又少 - 雖然從老闆的角度,這些行為對團隊精神而言絕對無害,亦充份體現「和諧」,只是就個人工作發展而言則有點本末倒置,什麼都幹得不夠好。Robert 的老闆其實已一再提醒,只是江山易改,本性難易。

説到這裡,Robert 在辦公室內的行徑令我聯想到情場上的「觀音兵」:兩者同樣是默默付出,處處先想別人,犧牲自我也在所不計,最終被人搵著數也心甘情願。可是,在情場當一個觀音兵,也至少真的可能幸運地得到垂青「升呢」坐正(不然的話,這個世界便不會有鄧健泓或崔建邦之流);可是在職場上當一個「大好人」,換來的卻可能只有女同事們的一句吳若希式的「巧 say 利!」「巧勁牙!」或男同事們的一句「好嘢呀,大佬!」等一陣歡呼聲。

當然,有人大可説做人應不求回報,也可以説同事也是朋友,幫幫手也在所不計 - 至少他賺到不少人緣吧;可是,我又覺得要是人緣真的要歇斯底里得去「犧牲自己」才能換取的話,那確實太過火又不健康了。

總括而言,當好人做好事一定是好的,但也得視乎能力、時間和處境,量力而為- 要是 Robert 是一個無所事事、沒有什麼晉升可言但求快活八卦過日辰的小秘書或已上了神枱不用幹但又想籠絡人心的老闆的話,那他的「大好人」行徑還説得通;不然的話,那怕被人説是「各家自掃門前雪」也好,與其自己都未攪掂自己便嚷著要當英雄去「拯救世界」的話,老套地説,倒不如先各自做好自己的份內事,行有餘力再去想幫人做好人吧 反正潮語有云,「等埋發叔」先都未遲啊!


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2015年6月12日 星期五

離開以後...

轉工基本上是大部份香港打工作會做的事 - 辭職固然是一種藝術,但辭職後開始新工作後如何自處,也可能是一種學問。從一些中高層身上道聽塗説了一些打工仔開始新工作後的一些行徑,令人發笑得來又有點煩厭,值得一説。

Candidate A 轉新工兩天後對舊同事説:「嘩!我的新公司好正呀!Bonus 又多 ,Culture 又好,同事又 nice(下省四百字)賣花賺花香乃人之常情,畢竟人總是想證明自己的選擇正確;但Candidate A 只是在新公司待了短短兩日的光景,便「世事都被你看透了」?再者,數個月前 Candidate A 還是對著朋友説自己在舊公司有多好、身為當中一份子有多幸運和驕傲,置身天堂一樣...... 總之他去到那裡就説那裡是最好,「愛屋()及烏」得太快了吧!結果,他不到半年又再轉工,舊同事和朋友們又再一次欣賞到他如何興奮地描述他的「新 Dream Job」了。我想,像 Candidate A 這類的仁兄 (在職場其實為數不少)應該是自己放一個屁也會對別人説是很香的那種。

Candidate B 轉新工兩個月後對舊同事説:「咦?我走了以後公司生意怎樣?新請回來的 Kathy 表現怎樣呀?Andy 又走了?為什麼呀?大家有什麼反應呀?公司高層有什麼説呀?」八卦乃人性,如偶爾在飯局或閒話家常實是無可厚非。只是這個 Candidate B 詢問舊同事或公司的動向之頻密近乎「現場直播」,一聽到風吹草動便立刻問到篤(可能他要顯示自己一切盡在股掌吧);要是舊同事也喜不吐不快地「實況旁述」也還可説一拍即合;不然的話,那確是頗為煩厭;最終 Candidate B 被舊同事一句「要是你那麼關心我們和公司便不要走,做到退休吧!」秒殺了。

Candidate C 轉新工兩年後對舊同事説:「老闆,你知道嗎?我走了以後才發現之前你的教導真是畢生受用啊!現在的老闆也沒有你那麼好,令我多懷念和你工作的日子啊!」自此 Candidate C 便不時相約和這前老闆 catch up - 吃午飯、飲咖啡、噓寒問暖、討教工作和人生大事。本來在職場上好來好去,帶著假面具説一些門面客套説話是絕對的政治正確,畢竟地球是圓的,再者我亦深信有人是真心地會飲水思源;可是,物極必反,過份的矯情或熱情反而令人吃不消,尤其當你的前老闆未必真的當你是朋友或徒弟(或只當你是「契弟」)。更慘情的是,有些老闆不是喜惡分明或明刀明槍那種:他們表面仍樂於打交道,背後卻喜歡利用這些東西來炫耀自己很棒或對當事人唱通街説三道四。Candidate C 碰上的前老闆正是這種人,而他最後亦落得被扣上「不知搏什麼」「是否想翻」等帽子。

總括而言,離職好比男女朋友分手:決定不再一起就不作無謂的糾纏;只需作偶爾的留意或有限度的關心,一切在心中,灑脫一點不是更「型棍」嗎?


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